Última actualización: 4 de agosto de 2026
Política de privacidad
Esta política explica cómo Estructura Digital SpA, responsable de Qolqa, trata los datos enviados a través de qolqa.cl.
Revisión legal pendiente: el propietario debe confirmar plazos definitivos de conservación, proveedores contratados y procedimiento formal para ejercer derechos antes de publicar.
Datos que recopilamos
Nombre, organización o comunidad, cargo, correo, teléfono, comuna, tipo de ubicación, descripción del proyecto, consentimiento, página de origen, referrer y parámetros de campaña. Para seguridad se puede conservar una representación no reversible de la dirección IP y datos técnicos del navegador.
Finalidad
Responder solicitudes comerciales, evaluar ubicaciones piloto, preparar cotizaciones, dar seguimiento a oportunidades y proteger los formularios contra abuso. No usamos los datos del formulario para decisiones automatizadas.
Almacenamiento y conservación
Los datos se almacenan en infraestructura configurada por Qolqa y se conservan durante el tiempo necesario para gestionar la relación comercial, cumplir obligaciones aplicables y resolver controversias. El plazo exacto debe ser confirmado por el propietario.
Comunicaciones y proveedores
Podemos utilizar proveedores de hosting, base de datos, correo transaccional y analítica bajo instrucciones de Qolqa. No vendemos datos personales. Los correos se utilizan para responder la solicitud y, cuando esté configurado, confirmar su recepción.
Analítica y consentimiento
Google Analytics 4 solo se carga después de aceptar la analítica. Los eventos enviados describen navegación y conversiones; no incluyen nombres, correos, teléfonos ni el texto del formulario. La preferencia queda guardada en el navegador.
Derechos del titular
Puedes solicitar información, rectificación, eliminación u oposición respecto de tus datos, sujeto a la normativa aplicable y obligaciones legítimas de conservación.
Contacto
Escribe a admin@qolqa.cl indicando “Privacidad” en el asunto.
Actualizaciones
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos o de proveedores. Publicaremos la fecha de la versión vigente.